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書誌情報サマリ

タイトル

人間力とホスピタリティを極める心からの接遇    

著者名 箕輪 由紀子/著
著者名ヨミ ミノワ ユキコ
出版者 ごま書房新社
出版年月 2019.12


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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 請求記号 配架場所 帯出区分 付録区分 状態 貸出
1 湘南大庭館3003330929一般 673//経済・社会帯出可在庫  ○

書誌詳細

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書誌種別 図書
タイトル 人間力とホスピタリティを極める心からの接遇    
タイトルヨミ ニンゲンリョク ト ホスピタリティ オ キワメル ココロ カラ ノ セツグウ
サブタイトル 組織の現場がみるみる変わるカリスマ研修!
著者名 箕輪 由紀子/著
著者名ヨミ ミノワ ユキコ
著作典拠(漢字) 人間力とホスピタリティを極める心からの接遇
出版者 ごま書房新社
出版年月 2019.12
ページ数、枚数 213p
大きさ 19cm
価格 ¥1400
言語区分 日本語
ISBN13桁 978-4-341-08754-8
ISBN 4-341-08754-8
分類10版 673
分類9版 673
ジャンル(図書) 企業・ビジネス・商業
件名 接客
内容紹介 社会人として大切な意識、ぜひ身につけたいマナー、心からの言葉の伝え方、クレーム対応で失敗しない態度と言葉、電話対応、チームワークの重要性…。「心からの接遇」の実践法を伝える。好ましい敬語表現集も収録。
利用対象 一般



目次


内容細目

No. 内容タイトル 内容著者1 内容著者2 内容著者3 内容著者4
1 ヒロの朝ごはん 小林 聡美/著
2 漆黒の伝統 森下 典子/著
3 朝御飯 林 芙美子/著
4 朝は朝食夜も朝食 色川 武大/著
5 喰べもののはなし 久保田 万太郎/著
6 朝食バイキング 角田 光代/著
7 イタリアの朝ごはん よしもと ばなな/著
8 朝食のたのしみ 石垣 綾子/著
9 1日3食、朝ごはんでもいい! 堀井 和子/著
10 日曜日の気配 井上 荒野/著
11 卵、たまご、玉子 佐藤 雅子/著
12 モーニング 万城目 学/著
13 朝ごはん日和 山崎 まどか/著
14 朝のうどん 吉村 昭/著
15 秋田は納豆王国 小泉 武夫/著
16 朝餐 山本 ふみこ/著
17 味噌汁 團 伊玖磨/著
18 二日酔いの朝めしくらべ 椎名 誠/著
19 大英帝国の輝かしい朝食 西川 治/著
20 オリエンタルホテルの朝食 東海林 さだお/著
21 牛乳、卵、野菜、パンなど 池波 正太郎/著
22 豆乳の朝 阿川 佐和子/著
23 ハノイの朝は 蜂飼 耳/著
24 朝は湯気のご飯に納豆 渡辺 淳一/著
25 海苔と卵と朝めし 向田 邦子/著
26 卵かけごはん 河野 裕子/著
27 早春の朝ごはん 筒井 ともみ/著
28 白いお味噌汁 堀江 敏幸/著
29 卵かけご飯 窪島 誠一郎/著
30 さくらごはんを炊いた朝 増田 れい子/著
31 「きよや」の納豆汁 川本 三郎/著
32 朝のアジ 久住 昌之/著
33 霧の朝のハムエッグス 徳岡 孝夫/著
34 蝮と朝食 立原 正秋/著
35 二〇〇五年冬 佐野 洋子/著

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